Política de privacidad
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Elena Cruz Obreo
NIF: escriba aquí su DNI con letra
Domicilio profesional: escriba aquí la dirección completa
Correo de contacto y para el ejercicio de derechos: contacto@institutosentria.com
2. Finalidades y bases jurídicas
- Atender las consultas recibidas por el formulario o por correo. Base jurídica: interés legítimo del responsable en responder a quien le contacta y, en su caso, aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada (artículo 6.1.f y 6.1.b del RGPD).
- Gestionar la relación contractual con clientes, incluida la facturación y las obligaciones fiscales y contables. Base jurídica: ejecución de contrato y cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.b y 6.1.c del RGPD).
- Enviar comunicaciones profesionales, únicamente si se solicitan expresamente. Base jurídica: consentimiento, con doble confirmación por correo electrónico y baja disponible en todo momento (artículo 6.1.a del RGPD).
Los datos solicitados en el formulario son los mínimos necesarios para responder. No se toman decisiones automatizadas ni se elabora ningún perfil.
3. Datos que no se recogen por esta vía
Este sitio no es un canal para remitir documentación de casos, historiales, datos de salud, relatos de incidentes ni datos identificativos de terceros. Los formularios no constituyen un canal de denuncias.
Si se recibiera información de esta naturaleza sin haber sido solicitada, se suprimirá y se indicará a la persona remitente el cauce adecuado.
4. Datos relativos a condenas e infracciones penales
Los encargos del ámbito penal pueden implicar el tratamiento de datos personales relativos a condenas e infracciones penales a los que se refiere el artículo 10 del RGPD. Ese tratamiento se realiza exclusivamente en el marco del encargo profesional aceptado, con contrato escrito y bajo deber de confidencialidad, y nunca a través de los formularios de este sitio.
5. Plazos de conservación
Las consultas que no den lugar a relación profesional se conservan durante un máximo de doce meses desde el último contacto. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, después, bloqueados durante los plazos de prescripción fiscal, contable y de responsabilidad profesional. Los datos tratados con consentimiento se conservan hasta que este se retire.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a los datos, como encargados del tratamiento y con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD, los proveedores de alojamiento web, de correo electrónico y de gestión administrativa y fiscal, con servidores en la Unión Europea.
Cuando un encargo requiera la intervención de un profesional colaborador, se informará previamente y por escrito de su identidad y de su condición de responsable o encargado, según corresponda.
7. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos. Si en el futuro fueran necesarias, se informará previamente y se aplicarán las garantías del capítulo V del RGPD.
8. Derechos de las personas interesadas
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para ejercerlos, escriba a contacto@institutosentria.com indicando el derecho que desea ejercer y acompañando documento acreditativo de su identidad.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Medidas de seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de accesos con autenticación reforzada, copias de seguridad, minimización de los datos recogidos y deber de secreto profesional respecto de toda la información conocida por razón del encargo.
10. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o de la actividad. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.
SENTRIA