SENTRIAPrevención y análisis de la violencia de terceros en la primera línea de atención
Criminología aplicada para centros sanitarios privados, servicios de prevención y mutuas, centros de formación y despachos de abogados. Comunidad de Madrid.
Comprender antes de intervenir.
La mayor parte del conflicto no llega a ser violencia: es tensión cotidiana que nadie registra y, por tanto, nadie corrige. La analizamos, la prevenimos y la documentamos.
Ámbitos de actuación
Cuatro ámbitos · un mismo métodoServicios de prevención, mutuas y consultoras
Punto de partida Sesión de formación subcontratadaNecesita un perfil especializado para sus empresas cliente.
Ver el ámbito → FormaciónFormación para equipos y centros formativos
Punto de partida Taller, sesión o módulo presencialNecesita formar a su equipo o a su alumnado en la gestión del conflicto con pacientes y usuarios.
Ver el ámbito → Centros de trabajoClínicas y centros sanitarios privados
Punto de partida Taller presencial en su centroSu equipo afronta situaciones tensas y no hay nada escrito sobre cómo actuar.
Ver el ámbito → Ámbito judicialDespachos y ámbito penal
Punto de partida Valoración criminológica de casoTiene un asunto donde el contexto explica algo que la documentación no ordena.
Ver el ámbito →Presupuesto cerrado por escrito tras una primera conversación, sin facturación por horas abiertas. En el ámbito judicial: perito criminólogo en Madrid.
Una firma de criminología aplicada, no una consultora generalista
Trabajamos con el Método Sentria: siete tipologías de situación y cuatro fases. Es el mismo en los cuatro ámbitos; cambia el cliente, no la forma de analizar. Fundada en Madrid en 2026 por Elena Cruz Obreo, criminóloga. Conocer la firma →
En desarrollo: análisis agregado del sector, hoy inexistente en la sanidad privada.
Ámbito de actuación y reparto de competencias
Cada propuesta lo indica por escrito. Esa delimitación es lo que permite que el trabajo sea utilizable.
Servicios propios
- Formación especializada y talleres presenciales
- Diagnóstico de riesgo en centros de trabajo
- Protocolos y sistemas de registro de incidentes
- Análisis criminológico sobre la documentación aportada
- Informes con objeto y metodología por escrito
Encargos multidisciplinares
Cuando hace falta atención psicológica, interviene un profesional colegiado que firma y factura su intervención. Sentria coordina e integra los resultados.
Fuera del ámbito
- Investigación de hechos, conductas o personas: reservada a detectives habilitados (Ley 5/2014)
- Asesoramiento jurídico: Sentria trabaja junto al letrado, nunca en su lugar
Analizamos antes de intervenir.
Definimos qué podemos responder y qué queda fuera.
No prometemos lo que la evidencia no sostiene.
Un mismo criterio en cada encargo: objeto definido, metodología explícita y alcance acotado.
Primer contacto
Una conversación breve para delimitar la necesidad y valorar si podemos aportar algo. Si corresponde a otro profesional, se le indicará.
Comunidad de Madrid · sin coste de desplazamiento dentro de la Comunidad.
Hablemos de su caso →